ManyChat subió sus precios y cambió cómo te cobra: todo lo que necesitas saber.
ManyChat lanzó su reestructuración de precios más grande en años. No solo subieron los montos, sino que cambiaron completamente la lógica de facturación. Si usás la herramienta para automatizar conversaciones en redes sociales, esto te afecta directamente
Antes, ManyChat te cobraba según el total de contactos almacenados en tu cuenta, sin importar si esas personas habían interactuado o no. El resultado era que muchos negocios pagaban cada mes por miles de contactos inactivos que nunca volvían a escribir
Con el nuevo modelo, solo pagás por los contactos que realmente interactuaron con tu bot ese mes. Si alguien habló con tu negocio en enero pero no volvió en febrero, en febrero no lo pagás. Más justo para negocios reales, más caro para quienes usaban la plataforma de forma masiva.
Los 5 planes y lo que incluye cada uno
ManyChat pasó de tener 3 opciones (Free / Pro / Elite) a 5 planes distintos:
| Plan | Precio mensual | Precio anual | Contactos activos/mes | Canales | Usuarios |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | $0 | 25 | 2 | 1 |
| Essential | $17/mes | $14/mes | 250 | 2 | 2 |
| Pro | $39/mes | $29/mes | 2,500 | 3 | 3 |
| Business | $99/mes | $69/mes | 7,500 | Ilimitados | 5 |
| Advanced | $199/mes | $139/mes | 25,000 | Ilimitados | 10 |
Lo que cambia según el plan
⚠️ WhatsApp solo está disponible desde el plan Pro en adelante. Con Essential o Free no podrás conectarlo.
¿Qué pasa si superás el límite de tu plan?
Si en un mes tus contactos activos superan el techo de tu plan, ManyChat cobra por excedente. En el plan Essential, por ejemplo, el costo por contacto adicional es de $0.10 por cada uno que pase de 250. No te corta el servicio, pero la factura crece sola si no lo monitoreás.
¿A quién le conviene y a quién le perjudica?
¿Ya tenías plan Pro antes?
ManyChat está migrando las cuentas existentes de forma progresiva. Por ahora los usuarios actuales conservan su plan anterior, pero la transición al nuevo esquema es inevitable. Vale la pena ir calculando cuántos contactos activos promedio tenés por mes para anticipar en qué tier vas a caer.